服务理念：客户就在身边

服务口号：一个电话无牵无挂 您不满意我不休息

服务标准：三全服务——全天候服务 全方位上门服务 全部建档
回访

服务承诺：5免服务——免费咨询 免费设计 免费送货 免费安装
免费保养

真空管的好坏是直接影响太阳能使用寿命的关键,消费者在选择太 阳能热水器时辨别真空管的优劣主要看外观。

表面光滑干净，没有斑点，而且没有划痕。划痕太多会影响集热 效率和美观

膜层应当是黑里偏紫色或黑里偏蓝色，整体色差小。实际上真空 管颜色存在一定色差是不可避免的，这并不影响真空管的集热效 率，但色差要小，而且整体视觉浑厚、舒服。

实行免费咨询、免费设计、免费送货、免费安装、免费保养；

安装过程中，除公司产品配套的配件之外，（保温棉、固定钢丝
绳等）可由经销或服务网点提供，并按实际使用收费；

当地经销商安装不当，或不使用公司标准配件或公司指定的配
件，所造成的一切损失由当地经销商承担，对公司品牌信誉造成
损害的，公司有权追究其责任；

卓热太阳能热水器主机（水箱、真空管及支架）免费保修三年；
保修期自用户购机日期开始计算，保修期限内因产品质量问题出
现故障，一律由经销商或服务商为用户提供免费服务。

太阳能热水器功能辅件（温控仪、传感器、电磁阀、电加热管、
自动上水阀、副水箱）免费保修一年，保修期自用户购机日期开
始计算。

管路系统的卓热配件（如上下水管、铜管件、淋浴器、阀门等）
免费保修一年，保修期自用户购机日期开始计算。

洗澡时如果太阳能热水器里的水用完，而人还没有冲洗干净，这时
可以上几分钟冷水，利用冷水下沉热水上浮的原理，将真空管里的
水顶出，就能接着洗澡了。

天气预报决定上水量，可以获得比较满意的水温，如果第二天晴
天，可以把水上满，阴天或多云，则上半箱水；有雨，则保留原有
的水不上冷水。

晚上洗完澡后，如果热水器水箱里还有一半近70℃的热水，为了
防止热散失过大（水量越少，热散失就越快）