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2008年卓热以“灼热芯”镀膜科技、“活性气囊”绝热科技、“一触全智能”等六大核心科技推出了“一触即热的太阳能”在太阳能热利用行业引起了不小的轰动,从此宣布卓热太阳能热水器吸热快、水温高、保温久,全年365天天天出热水。迅速立足扎根于太阳能热水器市场,其优势占领太阳能行业鳌头!

2011年应市场需求,公司发展为多元化。引进太阳能光伏、空气源热泵,注入新的产品结构,全员大力开拓市场,进入了太阳能热水系统和空气能热水系统规模化应用时代,其中的空气源热泵的应用,我们是太阳能结合空气能的开创者,也是西南地区空气源热泵热水工程的原始推动者,应用于酒店、宾馆、学校、工厂、工地、洗浴中心、宿舍楼等大型热水工程案列遍布西南各地。如:成都莫泰168连锁酒店、金堂oyo精品优选酒店、稻城亚丁亚土酒店、泸州龙富商务宾馆、崇州廖家中学、赤水软石寄宿学校、成都高地培训学校、三台八洞中学、双流神形标识、绵竹四环化工、彭山金汇涂料、简阳兴志力食品、资阳中建茶花园项目部、折多山中铁十八局项目部、芦山华西建筑灾后项目部、盐源中国华电风电场、达州军区武警中队、乐至高速交警营房、雅安监管所、汶马高速收费站、龙泉悦爱动游泳馆,色达阳光浴室、荣县派菲特健身、郫县鱼乐贝贝婴儿泳池等等,,,

经过12年的努力,卓热太阳能热水器合作商户已达800户,大型工程案列2000+,我们严把质量关口,全方位的服务,坚持做出高品质产品,凭借着过硬的质量、合理的设计、完善的售后、实惠的价格,赢得了合作客商广泛赞誉,使得同行从业者纷纷模仿借鉴。
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保修范围

日期:2015-5-18 15:08 点击数:2141 
 一、太阳能热水器报修范围:

1、卓热太阳能热水器主机(水箱、真空管及支架)免费保修三年;保修期自用户购机日期开始计算,保修期限内因产品质量问题出现故障,一律由经销商或服务商为用户提供免费服务。

2、太阳能热水器功能辅件(温控仪、传感器、电磁阀、电加热管、自动上水阀、副水箱)免费保修一年,保修期自用户购机日期开始计算。

3、管路系统的卓热配件(如上下水管、铜管件、淋浴器、阀门等)免费保修一年,保修期自用户购机日期开始计算。

4、保修凭证:在保修期内的卓热太阳能产品出现故障,用户须凭购货发票或收款收据和产品保修卡办理保修,且需修理产品编号与保修卡上产品编号一致(购货发票及产品保修卡上必须认真填写购机日期)。如无发票或收款收据、保修卡,则以产品编号推算保修期;如两者都没有,则视为超出保修期。超出保修期的产品不享受免费保修服务,但经销商或服务商应为用户提供有偿服务,按卓热公司的规定向用户收取费用。

非报修范围:

1、因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、由于自行运输、拆卸、位移或非特约单位拆卸等造成损坏的;
3、无保修卡及有效发票或购买凭证,且无法证明属于包修期内的;
4、保修卡不符或涂改的;
5、因不可抗拒、自然灾害等因素造成损坏的;
6、超过包修期限的产品;
7、非公司提供配件的产品;
8、保修期内因经销商或服务商原因导致用户要求退货或换货,则由经销商或服务商免费为用户退货或调换同型号、同规格产品,一切费用由经销商或服务商承担。
 
 
二、空气能热水器报修范围:
1本公司空气能热水器机组整机主要部件(压缩机、四通阀、交换器、蒸发
器、风机和电脑控制板)保修两年,终身维修。
2因使用不当造成的损坏只收工本费,自然灾害不属于保修范围之内。
下列情况不属于保修范围,被告有偿服务:
①、超过保修期;
②、由于自行安装、移机或拆卸引起的系统损坏;
③、无保修卡或无有效的购机凭证;
④、私自涂改保修卡内容及生产日期;
⑤、违反产品使用说明所造成的系统损坏;
⑥、因水质问题造成机组结垢、堵塞造成的损坏;
⑦、实际用水量超过机组额定最大用水量,造成机组损坏。
3、售后服务本市24小时内到达省内在48小时内到达,小故障在48小时内维修好,大故
障视情况而定。
4、及时做好热水工程维护工作及时提供热水工程技术咨询和支持

 

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